Đại dịch Covid-19 đối với Lazada
Với tình hình biến chuyển không ngừng của đại dịch Covid-19, sức khỏe và an toàn của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Hạn chế tiếp xúc mùa dịch
Trong thời gian này, Lazada mong muốn chia sẻ những cách hữu ích để hạn chế tiếp xúc khi bạn nhận hàng từ Lazada:
Thanh toán trả trước
Để hạn chế tiếp xúc khi dùng tiền mặt lúc thanh toán, Lazada khuyến khích bạn thanh toán bằng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc ví điện tử khi đặt hàng trên Lazada.
Giao hàng không tiếp xúc
Lazada thực hiện giao hàng không tiếp xúc để đảm bảo bạn và nhân viên giao hàng tiếp xúc trong khoảng cách an toàn:
- Trước hết, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ bạn để thông báo nhận hàng và nhắc bạn chuẩn bị bút để ký xác nhận.
- Sau đó, nhân viên giao hàng sẽ đặt kiện hàng ở vị trí thuận tiện cho bạn.
- Khi nhận hàng, bạn sẽ ký tên trực tiếp lên kiện hàng để nhân viên giao hàng chụp ảnh chữ ký xác nhận tại một khoảng cách an toàn.
- Nhân viên giao hàng cũng luôn mang khẩu trang y tế trong suốt quá trình giao nhận.
Nếu thanh toán bằng tiền mặt, bạn vui lòng chuẩn bị tiền đúng như giá trị đơn hàng và gián tiếp đưa cho nhân viên như cách bạn nhận kiện hàng.
Và quan trọng hơn hết, bạn nhớ mang khẩu trang khi nhận hàng và rửa tay sạch sau khi nhận hàng để giữ an toàn!
Nguồn: https://www.lazada.vn/helpcenter/helpful-tips-for-reducing-contact-when-receiving-your-order-amidst-covid-19-10262.html