Đối với sản phẩm được yêu cầu trả hàng mà khách hàng lựa chọn hình thức gửi hàng qua VN Post, trong vòng 7 ngày kể từ ngày phiếu đăng ký trả hàng được tạo (không tính ngày chủ nhật).
Nếu khách hàng không đem sản phẩm đến bưu điện để tiến hành gửi hàng, yêu cầu trả hàng của khách hàng sẽ bị hủy bỏ. Mọi thắc mắc và hỗ trợ sau đó, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng [tại đây] để được hỗ trợ thêm.