Chính sách 15 ngày trả hàng với lý do Không vừa ý của LazMall sẽ KHÔNG được áp dụng cho một số trường hợp sau:
- Ngành hàng bách hóa: chỉ áp dụng trả hàng trong vòng 7 ngày và KHÔNG hỗ trợ trả hàng với lý do “Không vừa ý”
- Các sản phẩm cồng kềnh hoặc sản phẩm yêu cầu lắp đặt: KHÔNG hỗ trợ trả hàng với lý do “Không vừa ý”
- Đồ bơi & đồ lót: KHÔNG áp dụng trả hàng
- Các sản phẩm Voucher và Dịch vụ: thẻ nạp điện thoại, sách điện tử, phần mềm trò chơi, v.v…: KHÔNG áp dụng trả hàng
Nếu bạn không vừa ý và muốn trả hàng, vui lòng lưu ý rằng sản phẩm chỉ được hoàn trả khi:
– Sản phẩm chưa được mở;
– Vẫn còn nguyên tem và mác
– Chưa sử dụng, chưa giặt hoặc không thay đổi.