Chính sách trả hàng sẽ khác nhau tùy theo sản phẩm hoặc nhà cung cấp và cùng một dòng sản phẩm có thể có nhiều nhà cung cấp khác nhau và có các chính sách trả hàng khác nhau. Bạn có thể chọn bất cứ sản phẩm nào để đặt mua với mức giá và chính sách trả hàng phù hợp.
Trong bài này sẽ giúp bạn có hướng nhìn tổng quát hơn về các bước trong quy trình trả hàng hoàn tiền cho đơn hàng khi gặp sự cố phát sinh:
Bước 1: Để nhận biết cách phân biệt về sản phẩm có chính sách trả hàng, trước tiên, bạn hãy tham khảo thông tin tại bài viết “Chính sách trả hàng tại Lazada.vn là như thế nào?”
Bước 2: Tham khảo hình ảnh bên dưới để biết rõ quy trình trả hàng tại Lazada.
Các thao tác hướng dẫn để tạo yêu cầu trả hàng, bạn có thể tìm hiểu thêm bằng cách nhấn vào các lựa chọn bên dưới:
1. Hướng dẫn tạo lệnh trả hàng cho sản phẩm có chính sách hoàn hàng về kho Lazada
2. Hướng dẫn tạo lệnh trả hàng cho sản phẩm có chính sách hoàn hàng về đơn vị nhà bán hàng
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm bài viết
1. Điều kiện nào áp dụng khi trả hàng tại Lazada?
2. Thời gian hoàn tiền mất bao lâu?
Nguồn: https://www.lazada.vn/helpcenter/quy-trinh-tong-quan-ve-tra-hang-tai-lazada-13412.html