– Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng đơn hàng tại mục “Đơn hàng của tôi” đã chuyển sang trạng thái “Đang giao hàng” hay chưa.
– Bên cạnh đó, vui lòng chỉ nhận hàng nếu Số đơn hàng, Tên nhà cung cấp, Sản phẩm, Thông tin người nhận, Tên đơn vị vận chuyển và mã vận đơn hoàn toàn trùng khớp với thông tin lúc quý khách đặt hàng.
** Nhấn chọn “Chi tiết” để kiểm tra “Tên đơn vị vận chuyển “
Nếu sai lệch bất kỳ thông tin nào. Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng hoặc liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada tại đây để được hướng dẫn thêm.