Khách hàng sẽ không phải thanh toán thêm bất kỳ chi phí nào khi nhận sản phẩm từ Lazada giao đến vì giá thành sản phẩm nêu trên website đã bao gồm tất cả các khoản phí và thuế nhập khẩu. Nếu cơ quan Hải quan hoặc đơn vị vận chuyển yêu cầu khách hàng […]
Những sản phẩm được vận chuyển về từ các nước khác (hàng nhập khẩu) là những sản phẩm được bán bởi các thương nhân thành viên ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khách hàng có thể nhận biết được sản phẩm hàng nhập khẩu dựa vào thông tin bên góc phải trên từng trang sản phẩm
Những sản phẩm được vận chuyển về từ các nước khác sẽ được áp dụng chính sách huỷ đơn hàng như sau: Nếu sản phẩm chưa được đóng gói và gửi đi từ thương nhân thành viên thì bạn có thể huỷ bỏ đơn hàng. Nếu đơn hàng của bạn đã được vận chuyển từ
Lazada sẽ liên hệ khách hàng với lựa chọn đưa ra khiếu nại trong trường hợp khách hàng chưa nhận được sản phẩm trong thời gian giao hàng như đã hứa. Khách hàng có 7 ngày để đưa ra yêu cầu hoàn tiền cho đơn hàng của mình. Nếu sau 7 ngày mà khách hàng
Đối với các sản phẩm Lazada được vận chuyển về từ nước ngoài, khách hàng vui lòng lưu ý: Điều kiện bảo hành của Lazada thay đổi theo từng sản phẩm, khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin tại mỗi trang sản phẩm riêng biệt. Tuy nhiên, việc bảo hành từ nhà sản xuất
Thời gian giao hàng dự kiến cho sản phẩm nhập khẩu được tính dựa trên khoảng cách giữa kho nhà cung cấp và vị trí của quý khách, đồng thời dựa trên phương thức vận chuyển. Để biết được thông tin chính xác nhất, quý khách vui lòng vào trang sản phẩm cụ thể sau