Hàng hóa do Thương nhân thành viên cung cấp trên sàn Giao dịch TMĐT Lazada phải đảm bảo mới 100%, đúng mẫu mã, chủng loại và thông tin được đăng tải trên website Lazada.
Nếu trong quá trình nhận hàng và kiểm tra, sản phẩm không đáp ứng được yêu cầu này, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và phản hồi với bộ phận Chăm sóc khách hàng Lazada Bấm vào đây, chúng tôi sẽ làm việc lại với đơn vị Bán hàng.