Nếu đơn hàng mua trên LazMall của quý khách không được giao đúng với ngày giao hàng dự kiến trên đơn hàng của quý khách, quý khách có thể kiểm tra lại tình trạng đơn hàng trên “Mục Đơn hàng của tôi“. Việc này cho phép quý khách kiếm tra nhà bán hàng đã vận chuyển đơn hàng chưa. Nếu tình trạng đơn hàng chưa được cập nhật hoặc quý khách muốn biết thêm thông tin về tình trạng đơn hàng của mình, vui lòng chat với bộ phận CSKH của Lazada thông qua mục “Chăm sóc Khách hàng” trên website Lazada.
