Nếu Quý khách đã thực hiện gửi sản phẩm đổi trả về Lazada, Quý khách sẽ nhận được tiền hoàn lại theo phương thức hoàn tiền mà Quý khách đã chọn, sau khi quá trình kiểm tra sản phẩm đổi trả được xác nhận đủ điều kiện đổi trả tại kho. Thời gian hoàn tiền […]
Chính sách 15 ngày trả hàng với lý do Không vừa ý của LazMall sẽ KHÔNG được áp dụng cho một số trường hợp sau: Ngành hàng bách hóa: chỉ áp dụng trả hàng trong vòng 7 ngày và KHÔNG hỗ trợ trả hàng với lý do “Không vừa ý” Các sản phẩm cồng kềnh hoặc
LazMall cung cấp chính sách 15 ngày trả hàng dễ dàng, cho phép quý khách trả sản phẩm trong vòng 15 ngày từ lần giao hàng đầu tiên. Theo như chính sách trả hàng của Lazda, Quý khách cần điền Phiếu trả hàng trực tuyến trên tài khoản Lazada của Quý khách. Để biết thêm
Theo chính sách hủy đơn hàng của Lazada, Quý khách có thể hủy đơn hàng trực tiếp từ tài khoản của quý khách trước khi đơn hàng được chuyển ra từ kho hàng của Lazada hoặc Nhà bán hàng. Thông tin chi tiết về cách hủy đơn hàng vui lòng tham khảo tại [Đây]
Trừ trường hợp có yêu cầu khác của ngữ cảnh, trong Điều Khoản này: “Hoàn tiền nhanh” có nghĩa là việc hoàn tiền cho Khách hàng đối với một mặt hàng trả lại được thực hiện tại địa điểm Khách hàng giao mặt hàng trả lại cho Lazada. * Lazada được quyền quyết định theo
Sản phẩm của LazMall có thể được bán trực tiếp bởi Lazada, hoặc bởi chính chủ thương hiệu / nhà phân phối được ủy quyền của chủ thương hiệu.
Quý khách có thể nhận biết sản phẩm của LazMall bằng biểu tượng LazMall trên trang sản phẩm và trang danh mục sản phẩm của 1 sản phẩm cụ thể (như hình ảnh bên dưới).
Cửa hàng Flagship Lazada Cửa hàng Flagship Lazada là danh sách tuyển chọn bao gồm các thương hiệu hàng đầu của quốc tế và trong nước, thương hiệu và nhà bán lẻ trực tuyến. Cửa hàng Flagship Lazada là những cửa hàng nền tảng tạo nên LazMall.
Cửa hàng được chứng nhận Lazada là cửa hàng được thương hiệu ủy quyền hoặc là nhà phân phối của một hoặc nhiều thương hiệu.
Quý khách vui lòng thông báo sớm nhất có thể trước khi thủ tục hoàn tiền Lazada được hoàn tất. Sau thời gian này Lazada không thể hỗ trợ việc thay đổi hình thức hoàn tiền.