Tháng 6 này Lazada có gì mới cho bạn
Trong dịp Siêu Sale Hè 6.6 Lazada chính thức ra mắt chương trình Hoàn tiền Max – Hoàn tiền đến 1,5 triệu mỗi tháng Hoàn tiền lên đến 1,5 triệu mỗi tháng
Những điều mới của Lazada
mua hàng Lazada
Tổng quan LazMall
Sự khác nhau giữa các nhãn của ngành hàng Lazmall
Gian Hàng LazMall Flagship (Flagship Store/Gian hàng chính hãng) Gian Hàng Flagship (Flagship Store) là gian hàng của các nhãn hàng và nhà bán lẻ được tuyển chọn bao gồm các Nhãn Hàng hàng đầu trong và ngoài nước cũng như của các Nhãn Hàng trực tuyến và Nhà Bán Lẻ nổi tiếng. Các Gian
Đơn hàng
Tôi đã đặt hàng và xác nhận thanh toán từ Lazada. Tôi phải làm gì tiếp theo?
Ngay sau khi quý khách đặt hàng thành công trên Lazada, bạn chỉ cần để điện thoại ở chế độ liên lạc và kiểm tra email nếu thuận tiện. Lazada.vn sẽ nhanh chóng xác nhận đơn hàng và gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS. Sau khi quá
Tổng quan LazMall
Làm sao để nhận diện sản phẩm LazMall khi mua hàng Lazada?
Quý khách có thể nhận biết sản phẩm của LazMall bằng biểu tượng LazMall trên trang sản phẩm và trang danh mục sản phẩm của 1 sản phẩm cụ thể (như hình ảnh bên dưới).
Các phương thức giao hàng
Làm sao chọn hình thức giao hàng khi mua hàng Lazada?
Xem tại trang sản phẩm Phí vận chuyển của từng sản phẩm được thể hiện rõ ngay tại trang sản phẩm sau khi quý khách chọn khu vực giao hàng. Xem tại giỏ hàng ở bước thanh toán cuối cùng.
Nhận hàng
Sau khi mua hàng Lazada thì khi nào tôi nhận được hàng từ Lazada?
Trước khi tiến hành đặt hàng, bạn có thể tùy chọn khu vực địa lý mà mình muốn nhận hàng để kiểm tra trước thời gian giao hàng dự kiến tại trang sản phẩm. Bạn vui lòng đảm bảo ĐỒNG Ý với thời gian giao hàng dự kiến tại trang sản phẩm trước khi hoàn
Thanh toán
Có thể được gửi lại mã OTP nếu không nhận được khi thực hiện thanh toán Lazada?
Không thể gửi lại mã OTP. Chỉ khi quý khách thực hiên thanh toán thì mã OTP mới được gửi đến cho quý khách. Vì vậy, quý khách cần phải thực hiện giao dịch khác để nhận được mã OTP mới.
Thanh toán
Lazada có lưu thông tin thanh toán của khách hàng không?
Lazada không chủ động lưu lại thông tin thanh toán của quý khách. Các thông tin chúng tôi thu thập từ quý khách hoặc có được từ hệ thống thanh toán là hoàn toàn giới hạn và cũng chỉ nhằm mục đích xác minh giao dịch với ngân hàng. Ngoài ra, Lazada đảm bảo tính
Bảo hành
Sản phẩm Lazada còn thời hạn bảo hành thì có phải trả phí sửa chữa cho sản phẩm không?
Tùy thuộc vào chính sách bảo hành của nhà sản xuất được nêu trong phiếu bảo hành mà quý khách có phải thanh toán phí sửa chữa hay không. Lazada khuyến khích quý khách gửi trực tiếp sản phẩm đến trung tâm bảo hành / thương nhân thành viên để được hỗ trợ nhanh chóng.
Bảo hành
Trả phí sửa chữa khi sản phẩm lazada hết hạn bảo hành
Nếu sản phẩm hết hạn bảo hành, quý khách sẽ chịu chi phí sửa chữa phát sinh (nếu có). Trường hợp này quý khách vui lòng gửi trực tiếp sản phẩm đến trung tâm bảo hành / thương nhân thành viên của Lazada. Lazada chỉ hỗ trợ bảo hành trong trường hợp sản phẩm còn