trả đơn hàng

Quy định giao hàng không thành công trên Lazada

Hiện tại Lazada đang có chính sách khóa phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD) với tài khoản đặt hàng có tỷ lệ giao hàng không thành công cao bất thường trong vòng 30 ngày liên tục. Nghĩa là bạn sẽ bị khóa chức năng giao hàng COD nếu như bạn đạt một tỉ […]

Chính sách trả hàng

Làm gì nếu sản phẩm Lazada không có chính sách trả hàng

Nhận biết sản phẩm không thể trả hàng Cách nhận biết sản phẩm thuộc chính sách sản phẩm không thể đổi trả. Những trường hợp đồng ý đổi trả Giao sai sản phẩm Sản phẩm bị hư hỏng hay bể vỡ Giao thiếu sản phẩm Sản phẩm là hàng giả Sản phẩm không giống như