Quý khách vui lòng thông báo sớm nhất có thể trước khi thủ tục hoàn tiền Lazada được hoàn tất. Sau thời gian này Lazada không thể hỗ trợ việc thay đổi hình thức hoàn tiền.
Bài này sẽ hướng dẫn đến bạn về chính sách trả hàng tại Lazada như sau: 1. Kiểm tra chính sách trả hàng 2. Đảm bảo sản phẩm thỏa Điều Kiện Trả Hàng 3. Phân biệt hình thức trả hàng 4. Các link hướng dẫn thực hiện trả hàng 5. Lưu ý trước khi thực
Để quy trình trả hàng được thực hiện một cách nhanh chóng, sản phẩm hoàn trả sẽ cần thỏa một trong những điều kiện sau: – Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn trả hàng (tham khảo thêm Thời gian trả hàng tại đây) – Sản phẩm chưa qua sử dụng – Sản phẩm còn
Đối với sản phẩm được yêu cầu trả hàng mà khách hàng lựa chọn hình thức gửi hàng qua VN Post, trong vòng 7 ngày kể từ ngày phiếu đăng ký trả hàng được tạo (không tính ngày chủ nhật). Nếu khách hàng không đem sản phẩm đến bưu điện để tiến hành gửi hàng,
Chính sách trả hàng sẽ khác nhau tùy theo sản phẩm hoặc nhà cung cấp. Chính sách này được quyết định bởi nhà cung cấp nên quý khách sẽ không thể chủ động thay đổi chính sách trả hàng cho sản phẩm đặt mua. Tuy nhiên, cùng một dòng sản phẩm có thể có nhiều nhà
Trong trường hợp đơn hàng của quý khách được Thương nhân thành viên xuất hóa đơn hoặc phiếu biên nhận bán hàng, quý khách vui lòng gửi kèm giấy tờ này cùng với sản phẩm về Lazada theo hướng dẫn trả hàng tại đây. Nếu sản phẩm của quý khách do Thương nhân thành viên
Trong trường hợp Quý khách nhận được sản phẩm vị bể vỡ , chúng tôi rất tiếc về trục trặc ngoài ý muốn này, Quý khách vui lòng tạo yêu cầu trả hàng trong vòng 24h và đóng gói lại hàng hóa như tình trạng ban đầu với đầy đủ phụ kiện (nếu có), cùng với hóa đơn mua hàng. Để
Chúng tôi rất tiếc về các sự cố xảy ra với sản phẩm. Nếu sản phẩm nhận được không hoạt động, Quý khách vui lòng tham khảo ý kiến của nhà cung cấp hoặc trung tâm bảo hành chính hãng để được tư vấn chi tiết và cách thức sử dụng. Nếu sản phẩm được
Hiện tại, để gửi trả sản phẩm, bạn vui lòng thực hiện gửi trả sản phẩm tại đơn vị trên phiếu đăng ký trả hàng, đối với đơn hàng đăng ký trả hàng từ ngày 01.09.2019, bạn cần gửi hàng tại phòng giao dịch của đơn vị GHN (Giao Hàng Nhanh). Để tra cứu các
Thời hạn cho phép trả hàng của sản phẩm đã hết hiệu lực, vì vậy rất tiếc chúng tôi không thể thực hiện yêu cầu của quý khách. Tuy nhiên, khi gặp trục trặc trong việc sử dụng sản phẩm, quý khách có thể liên hệ đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất