1. VOUCHER LAZADA
1.1 Các loại voucher có thể thu thập trong Siêu Sale 9/9 là gì?
- Voucher tích lũy: Giảm 15K cho mỗi 150K & Giảm 100K cho mỗi 1200K. Chi tiết xem tại đây.
- Voucher Club: Tiết kiệm đến 850K khi mua gói Voucher Club chỉ 30K/tháng và hạn sử dụng lên đến 15 ngày. Chi tiết
- Hoàn tiền Max: Tích luỹ hoàn tiền lên đến 50k mỗi ngày sau khi đơn hàng được giao thành công để nhận thưởng và đổi mã giảm giá không giới hạn đơn hàng áp dụng cho lần mua sắm tiếp theo. Chi tiết.
- Freeship Max – Miễn phí vận chuyển: Đúng 0h mỗi ngày, bạn có thể thu thập 2 loại mã miễn phí vận chuyển ( giảm 18K phí vận chuyển cho đơn hàng từ 49K & giảm 40K phí vận chuyển cho đơn hàng từ 300K). Chi tiết
- Xu: Hãy cùng giải trí với các nhiệm vụ từ LazGame và tích lũy xu để đổi thành voucher hay dùng trừ trực tiếp trên các đơn hàng có sản phẩm áp dụng. Đặc biệt LazGame mang đến game Lazzie Star trong dịp Siêu Sale 9/9 giúp bạn tích lũy thêm nhiều giải thưởng hấp dẫn! Chi tiết.
- Ngoài ra bạn cũng có thể chơi các minigame trên các nền tảng truyền thông chính thức của Lazada (Fanpage, LazLive, TikTok, Instagram, Hóng hớt Lazada) để nhận các voucher độc quyền với giá trị hấp dẫn nhé!
1.2 Cách kiểm tra mã giảm giá sau thu thập và cách sử dụng như thế nào?
- Nếu bạn thu thập được và voucher có hiển thị trong ví Voucher thì voucher là của bạn. Hãy nhanh tay sử dụng trong thời hạn cho phép của voucher nhé!
- Càng nhiều voucher, được giảm càng sâu! Hãy thu thập mã giảm giá mỗi ngày tại đây.
- Bạn chỉ cần sưu tầm mã giảm giá, việc tự động áp dụng những voucher tốt nhất cho đơn hàng cứ để Lazada lo. Đặc biệt, bạn có thể áp dụng nhiều loại voucher khác nhau & xu trên cùng 1 đơn hàng.
2. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ SIÊU SALE 9/9
2.1 Sự kiện Siêu Sale sẽ diễn ra vào các ngày nào?
- Sự kiện Siêu Sale sẽ diễn ra từ ngày 9/9-11/9/2021. Tuy nhiên, bạn hãy theo dõi các sự kiện nằm trong chuỗi Siêu Sale trước đó gồm Siêu hội chém giá (6-8/9/2021) và Supershow 8/9/2021 lúc 19:00 trên ứng dụng Lazada để săn voucher hấp dẫn áp dụng cho ngày 9/9 nha!
- Để không bỏ lỡ bất kì deal tốt nào, các bạn hãy tham khảo lịch giảm giá tại đây nha.
2.2 Cách theo dõi chương trình khuyến mãi đặc biệt của các gian hàng phân phối chính hãng của thương hiệu trên Lazada là gì?
- Bạn hãy tìm kiếm tên thương hiệu trên ứng dụng Lazada và theo dõi để được cập nhật liên tục các chương trình khuyến mãi đặc biệt qua thông báo hoặc tin nhắn trên ứng dụng.
2.3 Có phải khung giờ 0-2h ngày 9/9 là khung giờ sale mạnh nhất phải không?
- Tùy gian hàng sẽ có nhiều khung giờ khuyến mãi khác nhau cho từng sản phẩm nên bạn hãy theo dõi gian hàng để biết thêm chi tiết. Và vì số lượng sản phẩm với giá tốt có giới hạn nên bạn thêm sản phẩm mình thích vào giỏ hàng và thanh toán sớm nhé!
3. HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG SIÊU SALE 9/9
3.1 Việc đặt hàng trên web và ứng dụng Lazada có thay đổi trong mùa dịch bệnh này không?
- Việc đặt hàng trên web và ứng dụng Lazada vẫn không thay đổi. Tuy nhiên ở các khu vực giao, nhận hàng đang trong phong tỏa hoặc cách ly hoặc nằm trong diện kiểm soát theo quy định, có thể bạn sẽ bị hạn chế. Mong bạn thông cảm nhé.
3.2 Hoạt động giao nhận hàng trong dịp Siêu Sale 9/9 của Lazada có bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh không?
- Trong thời gian chạy chương trình khuyến mãi và bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, số lượng đơn hàng tăng cao ảnh hưởng đến tiến độ giao nhận của Lazada. Bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi đơn hàng Lazada đến tay mình nha!
Lazada luôn cố gắng giao hàng đến bạn trong khả năng cho phép của nhà bán hàng (NBH) và các đơn vị vận chuyển. Đội ngũ giao hàng của Lazada sẽ cố gắng giao hàng đến các bạn trong tháng 9 cho các đơn hàng đặt trong khoảng thời gian từ 9/9 đến 11/9.
- Bạn có thể kiểm tra hành trình đơn hàng tại đây
3.3 Trong trường hợp nào đơn hàng săn sale của tôi có thể bị hủy?
- Đơn hàng của bạn có thể bị hủy nếu có tình huống bất khả kháng xảy ra trong thời gian xử lý và giao hàng dẫn đến việc không hoàn thành đơn hàng. Mong bạn thông cảm cho Lazada trong giai đoạn khó khăn này. Các lý do thường gặp cho các đơn hàng bị hủy:
A. Khu vực lấy hoặc giao hàng đang bị phong tỏa hoặc thuộc các khu vực nằm trong diện kiểm soát theo quy định.
B. Đơn vị vận chuyển không thể xử lý đơn vì các hạn chế trong vận hành do dịch bệnh.
C. NBH không thể xử lý đơn vì các hạn chế trong đóng gói và gửi hàng do dịch bệnh.
- Nếu bạn cần hỗ trợ thêm thông tin, hãy liên hệ với Lazada. Chi tiết
Nguồn: https://www.lazada.vn/helpcenter/tat-tan-tat-ve-hoat-dong-dat-va-giao-hang-cua-lazada-trong-sieu-sale-99-13470.html